4.5折|企业行政文秘人员职业化训练教程|由崔冰编写，广东音像出版社于2002年10月出版|支持淘宝、易宝购买|2008-8-14 8:22:45更新

企业行政文秘人员职业化训练教程

主　　编：崔冰

商品编号：10442

装　　帧：VCD共12张光盘.送学员手册电子版

出版社：广东音像出版社

上架日期：2002年10月

备注：

定　　价：1500 元

销售价：680 元

销售电话：010-51659680 51669810

详细介绍

Tags：企业业行行政政文文秘秘人人员员职职业业化化训训练练教教程程
特价销售：企业行政文秘人员职业化训练教程

《企业行政文秘人员职业化训练教程》是经过多位专家呕心沥血编纂而成,由广东音像出版社于2002年10月出版，《企业行政文秘人员职业化训练教程》立足于当前国情，兼具实用性和前瞻性，对行业研究具有很好的指导作用。《企业行政文秘人员职业化训练教程》一书由兰章网全国最低价直销，快乐购物，感恩服务。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
培训目标
全面提高个人的综合素质，掌握工作所需的各项专业技能，帮助其从繁杂琐碎的工作中解放出来，科学高效地处理各项办公事务，从而最大限度地发挥助手作用，提高公司的整体办事效率。适合对象
机关、企业、团体等内部负责管理、服务工作的行政人员、文秘人员等
培训受益
◆善于处理工作中的难题，比如代表公司给客户送礼，过滤上司不想听的电话等
◆掌握待人接物的技巧，能从容应对不同类型的来访者
◆实现有效的时间管理，为上司妥善安排各项事务
◆善于上传下达，与各类人员有效沟通，做好桥梁工作
教材特点
◆互动：采用了互动培训方式，生动活泼
◆解密：提供了培训行业大量的练习、游戏、案例等秘诀
◆结构：采用模块式结构，企业可灵活把握培训时间和进度讲师简介
崔冰（Christy Cui）
GEC专职培训师。曾在著名跨国公司担任专职培训师、全国培训经理、全国行政经理、全国业务开发经理、全国协调与沟通经理等职务。并担任过国家级涉外机构以及中国国家女子足球队出国礼仪训练的培训导师。崔老师主讲了音像培训教学VCD《企业新晋员工职业化训练教程》、《服务人员五项修练》，这几套VCD教程在2002年培训教程销售排行榜连续半年排名前三位。崔老师曾为以下企业进行过系列培训：雅芳、德尔福派克、日立电梯、上海贝尔、中国联通、红塔集团、南方航空、中国石化、雅居乐等著名企业

? 随从上司出行礼仪
第一讲你适合做行政文秘人员吗
? 什么样的人员适合做行政文秘人员
? 行政文秘人员需要具备什么样的能力
? 行政文秘人员需要掌握的专业技能
? 行政文秘人员的主要工作第二讲行政文秘人员职业形象设计
? 行政文秘专业形象设计
? 行政文秘的专业仪态

第三讲现代商务礼仪

? 陪同上司商谈礼仪
? 拜访客户礼仪第四讲沟通技巧训练
? 影响行政文秘沟通的四个因素
? 行政文秘有效沟通的五个原则
? 行政文秘四个有效的沟通技巧
? 行政文秘如何与上司沟通第五讲文秘的时间管理
? 分析时间
? 诊断工作环境，提高工作效率
? 立即改变
? 跨越时间管理陷阱第六讲缓解工作压力
? 了解压力
第七讲办公室事务
? 办公室环境的布置
? 邮件的收发与传阅
? 妥善安排约会第八讲口才训练与电话技巧
? 电话口头表达训练
? 电话基本技巧
? 十大电话情景应对技巧第九讲会议的筹划与管理
? 会前的准备工作
? 会间的组织服务
? 会后的善后处理第十讲公文写作技巧
? 公文的写作方法和技巧
? 商务公文写作的注意事项
? 商务公文范本第十一讲办公室沟通
? 文书沟通
? 运用商务餐建立良好沟通
? 运用送礼建立良好沟通第十二讲接待工作
? 接待客人
? 社交细节

? 放松自我
? 战胜压力

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
《企业行政文秘人员职业化训练教程》的商品评级：★★★★
《企业行政文秘人员职业化训练教程》的顾客评论：（点击评论）
《企业行政文秘人员职业化训练教程》的商品投诉（点击投诉）
《企业行政文秘人员职业化训练教程》的意见反馈（点击反馈）
索取《企业行政文秘人员职业化训练教程》的详细目录及图片等信息（点击索取）

《企业行政文秘人员职业化训练教程》的最新相关商品

关键字文秘的相关图书
最新发改委办公室主任（文秘）工作标准流程与日常事务处理、会议组织方案及内部规章制度范本全书	最新中国海关办公室主任（文秘）工作标准流程与日常事务处理、会议组织方案及内部规章制度范本全书
最新企业办公室主任（文秘）工作标准流程与日常事务处理、会议组织方案及内部规章制度范本全书	最新矿山企业办公室主任（文秘）工作标准流程与日常事务处理、会议组织方案及内部规章制度范本全书
最新人大办公室主任（文秘）工作标准流程与日常事务处理、会议组织方案及内部规章制度范本全书	最新办公室主任（文秘）工作标准流程与日常事务处理、会议组织方案及内部规章制度范本全书
最新县委办公室主任(文秘)工作标准流程与日常事务处理、会议组织方案及内部规章制度范本全书	最新医院办公室主任(文秘)工作标准流程与日常事务处理、会议组织方案及内部规章制度范本全书
最新关心下一代办公室主任（文秘）工作标准流程与日常事务处理、会议组织方案及内部规章制度范本全书	最新环保局办公室主任(文秘)工作标准流程与日常事务处理、会议组织方案及内部规章制度范本全书
最新信访办公室主任（文秘）工作标准流程与日常事务处理、会议组织方案及内部规章制度范本全书	最新海关办公室主任(文秘)工作标准流程与日常事务处理、会议组织方案及内部规章制度范本全书
最新高等院校办公室主任(文秘)工作标准流程与日常事务处理、会议组织方案及内部规章制度范本全书	最新政协办公室主任(文秘)工作标准流程与日常事务处理、会议组织方案及内部规章制度范本全书
最新交通局办公室主任(文秘)工作标准流程与日常事务处理、会议组织方案及内部规章制度范本全书	最新安全生产监督局办公室主任(文秘)工作标准流程与日常事务处理、会议组织方案及内部规章制度范本全书
最新民政局办公室主任(文秘)工作标准流程与日常事务处理、会议组织方案及内部规章制度范本全书	最新林业局办公室主任(文秘)工作标准流程与日常事务处理、会议组织方案及内部规章制度范本全书
最新电信局办公室主任(文秘)工作标准流程与日常事务处理、会议组织方案及内部规章制度范本全书	最新房产局办公室主任(文秘)工作标准流程与日常事务处理、会议组织方案及内部规章制度范本全书

关键字行政的相关图书
环境保护部工作规则贯彻执行与环境保护行政执法依据及环境污染综合治理国家标准应用实务全书	新形势下公务员预防职务犯罪与公务员依法行政执法行为规范管理及犯罪法律追究精析适用指南
2008《环境保护部工作规则》贯彻执行与环境保护行政执法依据及环境污染综合治理国家标准应用实务全书	人口与计划生育行政执法规范与违法行为处理处罚标准与疑难问题解答
收费公路规范化监管与交通规费征缴及交通行政执法监督检查工作实务全书	政务（行政）服务中心建设与业务指导
最新政府机构改革方案贯彻落实与行政管理体制改革创新及机构编制监察工作规范实务全书	最新公安机关法律文书与行政公文写作大全
安全生产违法行为行政处罚与生产事故调查处理实务全书	行政执法证据收集与纠纷诉讼案件调查处理典型案例库药品监管卷
行政执法证据收集与纠纷诉讼案件调查处理典型案例库林业卷	行政执法证据收集与纠纷诉讼案件调查处理典型案例库医疗卫生卷
行政执法证据收集与纠纷诉讼案件调查处理典型案例库安全生产卷	安全生产检验检测工作务实与行政监察执法程序规范实施手册
建设局行政执法常用法律法规汇编、行政处罚文书标准与行政执法队伍素质建设、廉洁自律指导手册	土地局行政执法常用法律法规汇编、行政处罚文书标准与行政执法队伍素质建设、廉洁自律指导手册
交通局行政执法常用法律法规汇编、行政处罚文书标准与行政执法队伍素质建设、廉洁自律指导手册	卫生局行政执法常用法律法规汇编、行政处罚文书标准与行政执法队伍素质建设、廉洁自律指导手册
工商局行政执法常用法律法规汇编、行政处罚文书标准与行政执法队伍素质建设、廉洁自律指导手册	水利局行政执法常用法律法规汇编、行政处罚文书标准与行政执法队伍素质建设、廉洁自律指导手册

销售电话：010-51659680 51669810

在线支持：QQ: 150793895 112366075　E-mail:bjlzbooks@tom.com

北京市海淀区三里河路11号　信箱：北京市100053-67信箱　邮编：100053

Copyright © bjlz.com 　2003-2008 　All Rights Reserved 北京兰章文化交流中心京ICP备05063807号