物业管理实务手册
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物业管理实务手册物业管理实务手册
 主  编: 本书编委会  商品编号:27619  装  帧:全1册
 出 版 社:本书编委会  上架日期:2007年9月  备      注:
 定  价:39.8 元  销 售 价:32 元  销售电话:010-51659680  51669810
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Tags: 物业  业管  管理  理实  实务  务手  手册    
特价销售:物业管理实务手册

《物业管理实务手册》是经过多位专家呕心沥血编纂而成,由本书编委会于2007年9月出版,《物业管理实务手册》立足于当前国情,兼具实用性和前瞻性,对行业研究具有很好的指导作用。《物业管理实务手册》一书由兰章网全国最低价直销,快乐购物,感恩服务
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物业管理实务手册
第1章物业管理条例
  1.1总则
  1.2业主及业主大会
  1_3前期物业管理
  1.4物业管理服务
  1.5物业的使用与维护
  ●●●●●●
第2章物业管理导论
  2.1物业管理概论
  2.2物业管理的类型原则和作用
第3章物业管理体系
  3.1行政主管部门及相关管理单位
  3.2物业建设单位
  3_3物业管理企业
  3.4业主、业主大会与业主委员会
  案例……
第4章物业管理市场与物业管
    理委托
  4.1物业管理市场的概念与特征
  4.2物业管理市场的运行机制与
    供求分析
  4-3物业管理委托
  4.4物业管理项目招投标概述
  4.5物业管理招投标程序
  4.6物业管理项目的招投标程序
    与文件编制
  4.7物业管理项目的投标程序与
    文件编制
  4.8物业管理项目的开标、评标与
    定标
  案例4l:北京某小区物业管理招
    投标文件
第5章物业服务合同
  5.1物业服务合同概述
  5.2物业服务合同的构成
  5-3物业管理的公共契约
  5.4物业管理服务专业分包合同
  案例5.1:物业管理承包合同纠纷案
第6章物业管理服务的主要内
    容及基本程序
6.1物业管理服务的主要内容
6.2物业管理的早期介入
6.3前期物业管理
6.4物业的接管验收
6.5物业管理的基本程序
案例,6.1:物业管理到底是管理还
  是服务
第7章房屋建筑维修管理
  7~房屋建筑维修管理概述
  7.2房屋建筑维修管理的内容
  73房屋的日常养护
  7.4房屋建筑维修管理的分类与考核
  案例7.1:业主不愿配合公共部位
    维修怎么办
第8章房屋建筑设备设施管理
  8..房屋建筑设备设施及维修分类
  8.2房屋建筑设备设施的方式和内容
  8.3房屋建筑附属设备设施的运行
    管理
  8.4房屋建筑附属设备设施的正常
    养护管理
118。5房屋建筑附属设备设施的维修
管理
案例8.1:设备能耗过大怎么办
第9章物业管理档案的建立与
    管理
  9.1物业管理档案的基本知识
  9.2物业管理档案资料的来源与分类
  9_3物业管理档案的建立
第10章物业管理的资金管理
  10.1物业管理的资金管理概述
  10.2物业服务费的构成与测算
  10.3住房专项维修基金的筹集、使
    用与管理
第11章物业管理资源经营
  11.1物业管理资源的内涵
  11.2物业管理企业的经营
  1l_3物业资源经营
  11.4业主资源经营
  11.5物业管理文化资源经营
第12章居住性物业的服务
  12.1住宅小区的物业管理
  12.2高级公寓的物业管理于服务
  12.3别墅的物业与服务
  案例12—1业主通过网络自发成立
    业主委员会是否合法
第13章经营性物业的管理服务
  13.1经营性物业的管理服务概述
  13.2写字楼的物业管理与服务
  13-3商业楼宇的物业管理
  13.4工业区的物业管理
  13.5酒店物业管理
  案例13.1:大堂管理员有义务帮客
    户看管物品吗
  案例13—2:大厦底层对外开门的商
    铺是否应缴纳物业服务费
第14章其他类型物业的管理服务
  14.1其他物业概述
  14.2学校的物业管理服务
  14_3医院的物业管理服务
  14.4智能建筑的物业管理服务
  案例14.1“数字家园”已经离我们
    不远了
第15章物业管理服务质量的国
    际认证
  15.1IS()9000质量标准体系简介
  1 5.2 IS()9000质量标准体在物业管
    理中的应用
  案例15.1万通鼎安物业管理公司
    通过Is()9002质量体系认证
第16章物业管理法规
  16.1物业管理法律常识
  16.2物业管理相关法律法规的主
    要内容


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