机关后勤工作方法技巧与优质服务规程及标准化管理实务全书

第一篇 机关后勤管理工作总论
第一章 机关后勤管理的地位和作用
第二章 机关后勤管理的性质和特点
第三章 机关后勤管理的内容和原则
第四章 机关后勤管理职能
第五章 机关后勤管理改革
第六章 机关后勤管理的学科建设
第二篇 机关后勤管理的方法与技巧系统方法
第一章 调查研究方法
第二章 行政方法
第三章 法律方法
第四章 思想政治教育方法
第五章 经济承包
第六章 目标管理
第七章 电子计算机的应用
第三篇 机关后勤服务规程
第一章 机关后勤服务的涵义和内容
第二章 机关后勤服务质量
第三章 机关后勤服务经营
第四章 机关后勤服务社会化
第四篇 机关财务管理
第一章 机关财务管理的性质和特点
第二章 机关财务管理的体制和原则
第三章 机关预算资金管理
第四章 机关预算外资金管理
第五章 机关会计管理
第六章 机关财务活动分析和财务监督
第五篇 机关基本建设管理
第一章 机关基本建设计划管理
第二章 机关基本建设资金管理
第三章 机关基本建设设计管理
第四章 机关基建施工前的准备
第五章 机关基建施工管理
第六章 机关基建竣工验收与结算
第七章 工程建设的招标承包制
第六篇 机关环境管理
第一章 机关环境管理的含义和意义
第二章 机关的空间环境管理
第三章 机关的自然环境管理
第四章 机关庭院管理
第五章 机关安全、秩序管理
第七篇 机关车辆管理
第一章 车辆的正确使用
第二章 车辆的维护与修理
第三章 车辆的停放管理
第四章 车辆的运用管理
第五章 车辆事故预防与处理
第六章 机关车队安全教育与安全管理
第七章 政府机关公务用车改革
第八篇 机关物资设备及房屋的管理
第一章 机关物资设备管理的意义和任务
第二章 机关物质设备管理的原则、内容和方法
第三章 机关房屋产权与档案管理
第四章 机关房屋使用与分配管理
第五章 机关房屋租金与维修管理
第六章 机关住房制度改革
第九篇 机关接待工作管理
第一章 机关接待工作管理的性质和原则
第二章 机关会议接待
第三章 机关内宾接待管理
第四章 机关外事接待管理
第五章 机关招待单位的经营管理
第六章 机关接待工作中的礼节
第十篇 机关其它后勤服务工作的管理
第一章 机关食堂管理
第二章 机关医疗保健管理
第三章 机关幼儿园(托儿所、哺乳室)管理
第四章 机关其它福利设施的管理
第五章 机关通讯管理
第十一篇机关后勤队伍建设
第一章 机关后勤队伍建设的重大意义
第二章 机关后勤队伍建设的指导思想目标 和内容
第三章 机关后勤人才培训
第四章 机关后勤人才培养
第五章 机关后勤人才选拔
第六章 机关后勤队伍管理
第十二篇机关后勤标准化管理的组织与领导
第一章 机关后勤管理组织
第二章 机关后勤管理领导
第三章 机关后勤管理领导干部的职能、职权和职责