第一章夜场介绍
第二章夜场服务工作人员应具备的素质和要求
第三章夜场服务日常操作规范与技巧
第四章管理人员内参资料
第五章楼面部运作流程
第六章营销部运作流程
第七章出品部设备配备
第八章公关部管理规章制度
第九章会员制
第十章营业中招聘的学问
第十一章营业宣传及重大节日策划方案参考
第十二章营业中工作记录摘要
第十三章酒水知识及服务
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